Bezahlung & Ablauf

• Überweisung / SEPA – du erhältst unsere Bankdaten mit der Auftragsbestätigung.
• PayPal – über unseren Zahlungsdienstleister im geschützten Bezahlfenster.
• Klarna – Rechnung oder Ratenkauf nach Prüfung durch Klarna.
• Karte – Kredit- und Debitkarten im verschlüsselten Bezahlfenster.

Mit dem Absenden der Konfiguration gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Nach Eingang prüfen wir Fahrzeug, Umfang und Wunschtermin und melden uns persönlich. Der gewünschte Termin wird zunächst als „reserviert“ geführt und erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung verbindlich gebucht.

Auch eine bereits erfolgte Zahlung ersetzt keine Terminbestätigung. Können wir einen Termin nicht bestätigen, stimmen wir einen Alternativtermin ab oder erstatten eine bereits geleistete Zahlung vollständig zurück.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. * Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und entsprechend keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Anfahrtskosten beim Vor-Ort-Service werden transparent anhand von Entfernung und Fahrzeit berechnet und vor der Anfrage angezeigt.

Online-Zahlungen (Karte, PayPal, Klarna) wickeln wir über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland ab. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Betrag, Bestellnummer) an Stripe übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe verarbeitet Daten teilweise auch in den USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Informationen von Stripe: stripe.com/de/privacy.

Bei Klarna erfolgt zusätzlich eine eigene Identitäts- und Bonitätsprüfung durch die Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Es gelten dann ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna bzw. PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg).

Deine Kartendaten werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und sind für uns zu keinem Zeitpunkt einsehbar. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung auf deinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erbracht haben und du dem Beginn vor Ablauf der Frist zugestimmt hast.

Terminabsagen sind bis 48 Stunden vor dem bestätigten Termin kostenfrei möglich. Melde dich dafür einfach per WhatsApp, Telefon oder E-Mail.

Nach Abschluss der Arbeiten erhältst du eine Rechnung per E-Mail. Dafür benötigen wir deine vollständige Rechnungsanschrift, die du im letzten Schritt der Anfrage angibst.

Auf unsere Arbeitsleistung gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Bei Auffälligkeiten nach dem Einbau melde dich bitte zeitnah – wir prüfen das Fahrzeug kostenfrei nach.